FAQ per amministratori
Come determinare il nome del computer del Vault?
Come determinare dove sono situati i documenti del vault?
Chi deve avere accesso al Vault in Esplora risorse?
Quanto è importante la struttura del progetto per la prestazione?
Come riguadagnare spazio su disco sul proprio server?
Posso modificare i file nel Vault manualmente?
Cosa posso fare nella cartella Vault in Windows Explorer?
Come posso spostare il vault e i documenti relativi in un server nuovo?
Si può considerare normale un’attesa di 10 minuti circa per l’avvio del servizio PDMWorks Workgroup?
In uno schema di revisione è necessario avere tutti e tre i livelli?
Si può modificare uno schema di revisione nel bel mezzo di un progetto?
Come posso configurare un percorso non di default per il Vault?
Posso specificare lo stesso percorso per i file di programma e il Vault?
Come posso configurare il vault in rete?
Si può lanciare più di un vault in rete?
Posso utilizzare PDMWorks Workgroup via modem?
Devo riavviare il server del vault dopo una modifica temporale?
Come determinare il nome del computer del Vault?
Il nome del computer del vault viene identificato durante l’installazione. In VaultAdmin, nella scheda Impostazioni del vault, il nome del computer del vault viene visualizzato in Informazioni del vault nel campo Computer del vault. La directory originale del vault apparirà nel campo Directory originale.
La directory originale è la directory del Vault. I file di programma sono installati in un’altra directory specificata durante l’installazione.
Come determinare dove sono situati i documenti del vault?
In VaultAdmin, nella scheda Impostazioni del vault, il nome della cartella del vault viene visualizzato in Informazioni del vault nel campo Directory originale. I documenti vengono sistemati nelle cartelle del progetto in corrispondenza della directory originale.
Chi deve avere accesso al Vault in Esplora risorse?
Solo l’amministratore del vault e un amministratore di sistema devono avere accesso alla directory del Vault in Windows Explorer per scopi di backup e diagnostica relativi al Vault. I client non devono avere tale accesso.
Per fornire accesso ad un Vault in Esplora risorse:
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in Windows, fare clic su Avvio, Impostazioni, Pannello di controllo, Strumenti di amministrazione, Servizi.
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Fare clic con il tasto destro sul Server di PDMWorks Workgroup e selezionare Proprietà.
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Nella scheda Log On, impostare l’account per un utente che ha privilegi di scrittura.
Come creare un sottoprogetto?
Nella scheda Progetti del VaultAdmin, fare clic su Nuovo progetto. Dopo avere immesso un nome e la descrizione per il sottoprogetto, selezionare un padre dall’elenco Padre.
Se si crea accidentalmente un sottoprogetto nel livello originale, selezionare il sottoprogetto dall’elenco Progetto e scegliere un progetto padre dall’elenco Padre.
Gli utenti possono anche creare i sottoprogetti.
Quanto è importante la struttura del progetto per la prestazione?
Se gli utenti devono gestire un grande numero di documenti, la prestazione sarà migliore creando più progetti o sottoprogetti invece di gestire i documenti in un numero ristretto di progetti.
L’albero più grande può portare a tempi di avvio più lunghi del Vault mentre le operazioni come il check in, check out, l’apertura del documento e così via sono più rapide.
Come riguadagnare spazio su disco sul proprio server?
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Periodicamente cancellare le cartelle Obsolete dal Vault con Windows Explorer.
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Nella scheda Progetti del VaultAdmin, fare clic su Progetto di archivio. Le revisioni di archivio che non sono correntemente necessarie.
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Le revisioni archiviate possono essere ripristinate.
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Nella scheda Progetti si specifica la directory di archivio. La directory di archivio di default è situata nella cartella VaultData. Se il proprio scopo nell’archiviazione è quello di salvare spazio su disco nel server del vault, specificare una cartella su un’altra unità rigida locale, sebbene l’archiviazione in rete sia più lenta rispetto a quella sulla stessa unità rigida locale.
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Gli utenti possono inoltre archiviare le revisioni del documento se l’amministratore del vault administrator dà il permesso in corrispondenza di Cancella, Inserisci, Archivia documenti nella scheda Impostazioni del vault.
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Nella scheda Impostazioni del vault del VaultAdmin, deselezionare Mantieni copie extra dei file più recenti. Quando questa opzione è selezionata, PDMWorks Workgroup manterrà una copia extra di tutti i documenti del vault in una cartella per ogni progetto con nome più recente.
Posso modificare i file nel Vault manualmente?
No. La modifica dei file direttamente nel vault dalla struttura dei file di Windows può causare dei risultati inaspettati. Usare sempre PDMWorks Workgroup per manipolare i file nel vault a meno che non esistano istruzioni particolari al riguardo provenienti dal Supporto tecnico.
Cosa posso fare nella cartella Vault in Windows Explorer?
Come amministratore del vault, accertarsi di avere diritti di lettura e scrittura per la cartella in Windows Explorer. Assicurarsi inoltre che siano solo gli amministratori autorizzati ad avere i diritti di lettura e scrittura. A nessuno dovrebbe essere permesso leggere i file attraverso Windows Explorer.
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I file di testo per amministratori. Diversi file nella sottocartella pdmrc possono essere visti con Blocco Note.
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File del log. I file del log possono essere visualizzati in /server.log nel Blocco note.
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Backup. Back up la cartella Vault. Ferma il servizio del Vault o blocca il Vault prima di copiare la cartella.
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File più recenti. Immettere in uno zip tutti i file nella directory Più recente in caso di gravi malfunzionamenti del sistema. (Vedere Consigli utili).
Come posso spostare il vault e i documenti relativi in un server nuovo?
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Ferma il servizio di PDMWorks Workgroup.
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Backup del vault.
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Copiare i file del vault in un’altra ubicazione e annotare il percorso.
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Reinstallare i file del programma del vault (preferibilmente nell’unità C: . Specificare il nuovo percorso per l’ubicazione di storage per il vault.
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Reinstallare il VaultAdmin sul nuovo server (optional).
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Testare la nuova installazione.
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Cancellare i documenti originali con Windows Explorer.
Si può considerare normale un’attesa di 10 minuti circa per l’avvio del servizio PDMWorks Workgroup?
Si, particolarmente se il vault contiene dati di grandi dimensioni. All’avvio, PDMWorks Workgroup autentica tutti i dati e corregge qualsiasi inconsistenza per garantire la precisione.
L’amministratore del vault può evitare l’autenticazione dei dati. Nella scheda Impostazioni del vault del VaultAdmin, in All’avvio del vault, deselezionare Autentica risultato.
In uno schema di revisione è necessario avere tutti e tre i livelli?
No. Si può scegliere di utilizzare solo il livello primario o i livelli primario e secondario.
Si può modificare uno schema di revisione nel bel mezzo di un progetto?
Sì. La revisione dei documenti inizia all’inizio del nuovo schema. Le informazioni di revisione precedenti rimangono sistemate come parte delle proprietà dei documenti.
Come posso configurare un percorso non di default per il Vault?
Specificare due percorsi durante l’installazione:
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File di programma
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Cartella del vault
Nella pagina Tipo di impostazione della procedura di installazione, fare clic su Cambia accanto ai Dati del vault di default e immettere l’intero nome di percorso della cartella, compresa la lettera dell’unità rigida locale, come per esempio d:VaultData.
Posso specificare lo stesso percorso per i file di programma e il Vault?
No. Sarà necessario specificare altre ubicazioni.
Come posso configurare il vault in rete? Per esempio, voglio installare i file di programma su un computer sistemando il vault su un altro server.
Immettere l’intero percorso UNC (Universal Naming Convention) al momento della sollecitazione per il nome della cartella del vault. Per esempio, per un vault su un computer con nome server, immettere \serverVaultData.
Specificare l’accesso a Esplora risorse alla cartella per l’amministratore del vault così come descritto qui.
Si può lanciare più di un vault in rete?
Sì. Tuttavia, usualmente ha più senso creare progetti separati all’interno di un vault. Altri vault possono essere utilizzati per il collaudo.
PDMWorks Workgroup consente solo un vault per computer. Gli utenti possono scegliere un vault specificando il nome del computer durante il login.
Posso utilizzare PDMWorks Workgroup via modem?
Sì. L’accesso al vault via modem funziona bene per il check in delle informazioni ma non è raccomandato per diversi check in o aperture dei documenti.
Per gli utenti connessi frequentemente via modem, chiudere la Finestra di anteprima e nascondere i progetti ai quali l’utente non ha accesso. Il PDMWorks Workgroup Viewer è una buona opzione per questi utenti.
Devo riavviare il server del vault dopo una modifica temporale?
No. Multiple zone temporali sono supportate in un ambiente lavorativo. Ad esempio:
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Se l’ora legale cambia, non è necessario riavviare il vault.
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I documenti in una zona temporale hanno timbri temporali specifici quando gli utenti lavorano con un vault in un’altra zona temporale.
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Se un vault è stato creato in una zona temporale, verrà rilocato e riavviato in un’altra zona, il vault verrà quindi riaggiornato in modo appropriato.