Diagnostica per i Client

In caso di difficoltà nel fare il log in a SolidWorks Workgroup PDM, controllare le seguenti informazioni:

• Computer del Vault: Il computer del vault è il nome del computer sul quale è sistemato il vault, non la cartella.

  L’indirizzo IP può essere sostituito con il nome del computer. Se il vault e il software client si trovano sullo stesso computer, è possibile utilizzare localhost per il nome del computer.

• Nome utente e password. Il proprio account Workgroup PDM non è necessariamente uguale all’account di sistema Windows. L’amministratore del vault definisce gli account nella scheda Utenti e gruppi dello strumento VaultAdmin.

• Servizio. Il servizio del vault deve essere in esecuzione (inizia automaticamente). L’amministratore del vault può confermare che il servizio è cominciato.

• Installazione. Vedere la Guida amministrativa e d’installazione di SolidWorks Workgroup PDM, disponibile in <install_dir>Clientlang<italian>install_PDMWorks.htm.  Il software di rete per il protocollo TCP/IP deve essere installato su tutti i computer che utilizzano Workgroup PDM. Il software deve essere configurato per consentire la connessione di rete tra il vault e i client. Per collaudare la propria connessione di rete:

  1. Aprire una finestra Prompt dei comandi.

  2. Immettere il seguente comando: ping <server_nameo IP_Address>

  Un messaggio Bad IP Address indica che l’installazione o la configurazione non è corretta.

Se la propria connessione usa una rete privata virtuale (VPN), la connessione potrà essere rallentata.

• Conflitto di porta. L’amministratore del vault può controllare la configurazione della porta.

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